产品支持
产品与质保支持
请准备产品标签上的序列号，通过富芯纪元技术支持申请正品核验或质保查询。
半导体级品质与防伪保障
富芯纪元构建了从晶圆封装、主控固件到全球序列号溯源的闭环数字信任体系，确保每位用户手中的存储设备真实可靠。
芯片级防伪标识
每颗固态硬盘均烧录有硬件级唯一识别码与防伪凭证，为核对产品来源和识别异常提供依据。
全球联保与绿色通道
凭借正品序列号即可在美洲、欧洲、亚太等全球各核心服务中心享受 5 年有限质保与 RMA 快速响应。
出厂应力测试溯源
数据库实时记录产品的制造批次、老化测试数据与固件版本，提供全生命周期的质量透明度。
如何找到产品序列号 (S/N)？
您可以在固态硬盘本体金属屏蔽贴纸上的条形码下方、或者外包装彩盒背面的 S/N 标签处找到这串唯一的数字与字母组合。
此外，在 Windows 或 Linux 系统中运行官方 FuEpoch SSD Manager 存储管理软件，亦可直接读取硬盘硬件底层寄存器中的真实序列号。
图示：M.2 与企业级 U.2/U.3 盘体标签上的 S/N 标注位置